14 Dagen: Niet goed, geld terug garatie
Mocht er na ontvangst op enigerlei wijze iets mis zijn met uw bestelling (bijvoorbeeld een verkeerd artikel besteld of geleverd), neem dan zo snel mogelijk contact met ons op (in ieder geval binnen 14 dagen), zodat we voor een passende oplossing kunnen zorgen.
Terugzenden van een bestelling (of een gedeelte daarvan) is mogelijk. In dat geval dient het artikel binnen 14 (werk)dagen na aflevering* samen met de originele factuur te worden teruggezonden waarna het aankoopbedrag verminderd met alle verzendkosten binnen 30 dagen wordt teruggestort. Van het retourrecht zijn uitgesloten: artikelen die op uw verzoek zijn voorzien van een naam of andere persoonlijke gegevens (bedrukking).
De kosten voor de retourzending zijn altijd voor eigen rekening. Geringe afwijkingen in kleur ten opzichte van de afbeeldingen op de website zijn geen reden voor retournering. Raadpleeg hiervoor ook onze Algemene Voorwaarden. Het verdient aanbeveling om voor terugzending dezelfde of een gelijkwaardige verpakking te gebruiken als waarmee uw bestelling door ons werd geleverd. Vermeld bij terugzending altijd duidelijk uw naam en het rekeningnummer waarop het aankoopbedrag dient te worden teruggestort.